Til je klantervaring naar een hoger niveau

Stel je voor dat elk telefoontje, elke klik en elk gesprek een deur opent naar groei en klantenbinding.

Een alles-in-één CX-platform

Lever geweldige ervaringen af, elke keer weer

Veel bedrijven hebben moeite met het leveren van overtuigende ervaringen, omdat ze bang zijn dat het realiseren van zinvolle connecties enorm veel hulpmiddelen en ingewikkelde technologie vereist. Maar wat als je echte klantenloyaliteit zou kunnen stimuleren zonder een enorm team of hoge investeringen?

Dat kan dus echt. Laat je inspireren door Connect CX, jouw oplossing voor betere, slimmere klantervaringen.

Klik om de video af te spelen
→ BLOG →

Verbeter CX: zorg voor betere gesprekken via meerdere kanalen

Betrek je klanten op de juiste momenten door communicatie via meerdere kanalen te omarmen. Ontdek hoe contact via onder meer telefoon, chat en e-mail je relaties kan versterken en gedenkwaardige ervaringen kan creëren die het verschil kunnen maken.
Verbeter CX: zorg voor betere gesprekken via meerdere kanalen

Ontworpen om je te helpen elke kans te grijpen

De meeste communicatiesoftware dwingt je om genoegen te nemen met minder: minder zichtbaarheid, minder flexibiliteit en minder groei.

Connect CX is ontwikkeld om kleine en middelgrote bedrijven te voorzien van omnichannel-mogelijkheden, inzichten en automatiseringsmogelijkheden die normaal gesproken alleen zijn voorbehouden aan grote ondernemingen. Verminder handmatig werk, stroomlijn elke workflow en laat elk klantcontact tellen, zodat gemiste kansen veranderen in mogelijkheden voor klantloyaliteit en groei.
Verbaas klanten met uitzonderlijke CX
Frustraties bij klanten nemen toe en elk gemist bericht, vertraagd antwoord en onduidelijk gesprek kan je bedrijf geld kosten. Laat je niet tegenhouden door verouderde CX-tools. Met Connect CX verander je teleurstelling in tevredenheid door naadloze, moderne klantervaringen te leveren, waardoor klanten blijven terugkomen.
Eigenaar van een klein bedrijf die moeiteloos de platformtools van GoTo Connect CX gebruikt.

Met GoTo Connect CX kunnen gebruikers naadloos wisselen tussen telefoon, webchat, sms en meer.
Verspil je budget niet: moderniseer zonder te veel uit te geven
Waarom geld verspillen aan slechte, verouderde communicatiesystemen die alleen maar voor hoofdpijn zorgen? Ontdek hoe Connect CX je helpt de valkuilen van onsamenhangende en te dure technologie te vermijden met een opmerkelijk betaalbaar alles-in-één digitaal platform voor je klantervaring. Moderniseer zonder enorme investeringen je klantervaring met alle teamchats, inzichten en automatiseringen die je nodig hebt.

Neem drempels voor communicatie weg
Meerdere teamchats. Een gebruiksvriendelijke ervaring. Met Connect CX verenig je al je digitale kanalen op één scherm voor gestroomlijnd klantervaringsbeheer. Teams kunnen niet alleen slimmer en sneller werken, maar klanten krijgen ook de naadloze meerkanaalse interacties die ze verwachten, waar ze zich ook bevinden.
Jonge professional die AI van GoTo Connect gebruikt op haar telefoon voor naadloze communicatie met haar klanten.

Verken inzichten in AI


On-demand webinar
AI: transformeert de manier waarop we contact leggen met klanten
Ontdek de transformerende kracht van AI in klant- en medewerkerbetrokkenheid in dit webinar met toonaangevende ideeën, waarbij experts van GoTo belangrijke trends, praktische strategieën en praktijkvoorbeelden bespreken om organisaties te helpen betere bedrijfsresultaten te behalen met AI.
Afbeelding van het on-demand webinar AI: transformeert de manier waarop we contact leggen met klanten

Wat onze klanten zeggen

"Dankzij GoTo Connect kunnen we een echte omnichannel-ervaring leveren. Sommige klanten willen bellen en anderen chatten of sms'en liever. Nu kunnen we altijd en overal aan elke wens voldoen, en dat allemaal met één platform."
Robert Copeland Director of Strategic Initiatives, Versitech LLC
"Patiënten vertellen ons vaak hoe goed ons team ervoor zorgt dat hun vragen beantwoord worden en dat ze teruggebeld worden. GoTo heeft ons geholpen te groeien en meer empathische zorg te bieden."
Bailey Toledo Patient Access Manager, Vista Healthcare
"We konden met één oplossing twee providers vervangen, waardoor alles eenvoudiger werd voor ons team en we geld bespaarden."
Jeff Hanlon Franchise Owner, MaidPro
"GoTo Connect biedt op één plek alles wat je nodig hebt, in plaats van in allemaal losse oplossingen."
Armando Kling Senior Telecom Engineer, MV Transportation


Klaar om je klantinteracties te verbeteren met Connect CX?

GoTo Connect, praat met een expert
Praat met een expert