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Perché i migliori franchising scelgono GoTo Connect

Immagina che ogni cliente, in ogni luogo, si senta apprezzato e desideroso di tornare: GoTo Connect unifica le tue comunicazioni, valorizza i tuoi team e rimuove la complessità di fornire un servizio eccellente, ovunque.

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    Servizio costante, esperienze uniche

    Standardizza le comunicazioni in ogni sede per garantire ai tuoi clienti lo stesso servizio eccellente, ovunque si trovino.
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    Piattaforma unificata, operazioni integrate

    Semplifica i flussi di lavoro con una piattaforma completa e permetti ai tuoi team di concentrarsi su ciò che conta di più: i tuoi clienti.
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    Soluzione scalabile, potenziale illimitato

    Integra una piattaforma cloud flessibile costruita per le piccole e medie imprese, in modo da poterti espandere in nuove sedi e soddisfare le esigenze dei clienti in continua evoluzione.

Vantaggi per ogni ruolo in franchising

Per gli affilianti

  • Visibilità e controllo totali su tutte le sedi 
  • Onboarding senza complicazioni e integrazioni semplici 
  • Reportistica attuabile per rispettare gli standard e crescere con sicurezza 
Rappresentante di una concessionaria d'auto che utilizza GoTo Connect per seguire i propri clienti.
CASO AZIENDALE
Fornitore di auto aumenta la capacità del proprio team del 25% in 9 sedi
GoTo Connect ha permesso a Bob Johnson Imports di gestire senza problemi le comunicazioni e di mantenere un servizio eccezionale in tutte le nove sedi in franchising, riducendo il carico di lavoro del team del 25% e garantendo una risposta immediata a tutte le chiamate dei clienti.
Leggi il caso aziendale
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Caso aziendale
MaidPro unifica le comunicazioni tra due sedi
Centralizzando le chiamate e la messaggistica in un’unica piattaforma mobile, GoTo Connect ha permesso a questo proprietario di franchising di snellire le operazioni, ridurre i costi e gestire senza problemi due sedi da qualsiasi luogo.
Leggi il caso aziendale

Cosa dicono i nostri clienti

"GoTo Connect ci permette di offrire una vera esperienza omnicanale. Alcuni clienti vogliono chiamare, altri preferiscono chattare o mandare un messaggio, e ora è possibile interagire con tutti i clienti ovunque si trovino, il tutto da un’unica piattaforma."
Robert Copeland Director of Strategic Initiatives, Versitech LLC
"I pazienti ci dicono spesso quanto sia bravo il nostro team ad assicurarsi che le loro domande trovino risposta e che vengano richiamati. GoTo ci ha aiutato a crescere e a fornire un’assistenza più compassionevole."
Bailey Toledo Patient Access Manager, Vista Healthcare
"Siamo riusciti a sostituire due fornitori con un’unica soluzione, semplificando tutto per il nostro team e risparmiando denaro."
Jeff Hanlon Proprietario del franchising, MaidPro
"Invece di avere tante soluzioni puntuali, GoTo Connect offre tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto."
Armando Kling Senior Telecom Engineer, MV Transportation


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